छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत मंडल (cseb) के द्वारा बिजली से सम्बंधित उत्पादन और वितरण जैसी सभी सेवा राज्य के सभी उपभोगताओं को प्रदान करने के लिए छत्तीसगढ़ सरकार ने अधिनियम 2003 की धारा 131-134 के तहत इस छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत मंडल (cseb) को फिर से विशेषण कर पांच कंपनियों में बाट दिया गया। इन पांचो कंपनियों को कार्यो के हिसाब से अलग अलग किया गया है।
इन कम्पनियों के नाम इस प्रकार है छत्तीसगढ़ राज्य पावर होल्डिंग कंपनी लिमिटेड, छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत उत्पादन कंपनी लिमिटेड, छत्तीसगढ़ स्टेट पावर ट्रांसमिशन कंपनी लिमिटेड, छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेडम, छत्तीसगढ़ स्टेट पावर ट्रेडिंग कंपनी लिमिटेड इन सभी कंपनियों में छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (Cspdcl) को भारत की सर्वश्रेष्ठ विद्युत वितरण कंपनी के रूप में स्थापित किया गया है।

छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (Cspdcl) का मिशन
वर्तमान में यूज किये जाने वाले नए नए सर्वोत्तम व्यावसायिक संशाधनो और व्यवसाय में आधुनिक तकनीक को इस्तेमाल करना, उपभोक्ताओं को उच्चित दरों में विश्वसनीय और गुणवत्तापूर्ण बिजली उपलब्ध कराना व बिजली वितरण में घाटे को कम करना, अपने उपभोक्ताओं को 24 घंटे x 365 दिन बिजली उपलब्ध कराना, अच्छे और बेहतर सर्विस देकर अपने उपभोगताओं को संतुष्टि प्रदान करना, तेजी से आर्थिक विकाश का समर्थन करने वाले राज्य के नीतियों को लागू करना आदि।
छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (Cspdcl) प्रोफाइल डिटेल्स
Company Name | Chhattisgarh State Power Distribution Company Limited |
CIN No. | U40108 CT 2003 SGC 015822 |
PAN No. | AADCC6047K |
GST Identification No. | 22AADCC6047K1ZR |
Registered Office | Vidyut Seva Bhavan, Danganiya, Raipur (CG) 492013 |
Website | https://cspdcl.co.in |
Contact Us | 1912 (from within Chhattisgarh), 1800-233-4687, 24 X 7 Or call toll free, 0771-1912 (from outside Chhattisgarh) |
[email protected] |
Cspdcl के वेबसाइट cspdcl.co.in में उपलब्ध प्रमुख सेवाएं
बिजली बिल पेमेंट सर्विस
इसके अंतर्गत बिजली बिल भुगतान करने से सम्बंधित सभी सर्विस दी गई है, जैसे की RTGS/NEFT बिल पेमेंट, बिलडेस्क के माध्यम से किए गए ऑनलाइन भुगतान की डुप्लिकेट रसीद निकालने की सुविधा, बिजली बिल पेमेंट किये गई स्टेटस देखने की सुविधा, इसी तरह अलग अलग बिल पेमेंट मोड दि गई है जैसे की नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड / क्रेडिट कार्ड, यूपीआई, आरटीजीएस / एनईएफटी, मोबाइल वॉलेट, पेटीएम / फ्रीचार्ज / मोबिक्विक, कैश कार्ड: एयरटेल मनी / एमरुपी / ऑक्सिकैश / जियोमनी आदि।
कंजूमर सर्विस
कंजूमर सर्विस के अंतर्गत अपने उपभोगताओं को उपभोक्ता सत्यापन, अंतिम बिल भुगतान विवरण, अनुसूचित रखरखाव गतिविधियों के कारण कटौती की जानकारी, केंद्रीकृत कॉल सेंटर की जानकारी, कॉल सेंटर का फ़्यूज़, उपभोक्ता ई सेवा, ई संपर्क एसएमएस सेवा, ई मेल सेवा, मोबाइल पुल एसएमएस सेवा, मिस्ड कॉल सेवाएँ जैसे सभी सर्विस दी जाती है।
उपभोक्ता सूचनाएँ
इसके अंतर्गत आउटेज सूचना, ऊर्जा मित्र-ग्रामीण आउटेज, बिजली शुल्क नागरिक अधिकार पत्र, क्षतिपूर्ति भुगतान उपभोग, कैलक्यूलेटर सुरक्षा उपाय आदि सर्विस दी जाती है।
उपभोक्ता शिकायतें
शिकायतें ऑनलाइन आवेदन करना, निवारण मंच, विद्युत लोकपाल, सीएसईआरसी विनियम आदि शिकायत सुविधा उपलब्ध है।
ऑनलाइन नया कनेक्शन
ऑनलाइन नई कनेक्शन लगाने के अंतर्गत सप्लाई कोड, ऑनलाइन प्रक्रिया, एनएससी शुल्क, Name Change Charges, आवेदन/अनुबंध प्रपत्र, दस्तावेज़ों की सूची, आवेदक पंजीकरण, आवेदक लॉगिन करना, आवेदन की स्थिति देखने की स्थिति उपलब्ध की गई है।
इस तरह से छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (Cspdcl) ने अपने वेबसाइट में cspdcl.co.in ऐसे बहोत सारी सर्विस दी गई है। इन सर्विस को यूज कर अपने बिजली कनेक्शन को मैनेज कर सकते है।
सम्बंधित सामान्य प्रश्न (FAQ)
छत्तीसगढ़ बिजली बिल कैसे चेक करें?
छत्तीसगढ़ में बिजली चेक करने के लिए छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (Cspdcl) की आधिकारिक वेबसाइट cspdcl.co.in ओपन करें। अब बीपी नंबर दर्ज करें (LT/HT) नई पेज ओपन हो जाएगा यहां कॅप्टचा कोड भर कर सब्मिट करें अब आपके सामने बिजली बिल की सारी जानकारी दिखाई देगा।
छत्तीसगढ़ में बिजली के बारे में शिकायत कैसे करें?
छत्तीसगढ़ में बिजली कनेक्शन से सम्बंधित शिकायत करने के लिए cspdcl.co.in वेबसाइट ओपन करें। अब यहां उपभोक्ता शिकायत के अंतर्गत शिकायतें ऑनलाइन आवेदन करें का चयन करें। यहां एक नई cspc.co.in/cgrf का पेज खुल जायेगी, यहां शिकायतकर्ता की जानकारी, सम्बन्धित शिकायत कार्यालय का विवरण, शिकायत का विवरण दर्ज कर Complaint Register कर सकते है।